Navarti visita a los importadores sabiendo ya cuánto compran y a quién

Navarti es un fabricante de cerámica de Castellón. Se fundó en 2009 y se incorporó al Grupo Pamesa cinco años después. Hoy el 66% de sus ventas va a mercados internacionales, con una fuerte presencia en Europa y América.

Pese a la pandemia, Navarti cerró 2020 con 75,6 millones de euros en ventas, casi un 20% más que el año anterior.

Visitas comerciales que empiezan por las cifras del importador

Navarti apuesta por reunirse en persona con sus clientes potenciales. Antes de cada visita, el equipo consulta ahora qué compra cada importador, cuánto y a qué proveedores.

“La plataforma ha tenido un impacto positivo, porque puedo saber cuánto compra cada importador y a quién”, explica Marcos Bernadis, Area Manager de Navarti. “Conocer de antemano las operaciones del importador me permite plantear el argumento de venta de forma mucho más eficaz.”

Ver las cifras de exportación y los destinos de sus propios clientes también ayuda al equipo a decidir dónde centrarse.

Seguir a los competidores mercado a mercado

Marcos destaca también la vista de competidores. Navarti ve las cifras de exportación de sus competidores y los países a los que envían.

“La plataforma nos ayuda a orientar las ventas de forma más dirigida y decidida, gracias a la información que da sobre los importadores”, dice. “También destacaría la funcionalidad de competidores. Nos permite estar al día de todos sus movimientos y adelantarnos a ellos.”

Recursos para los importadores más prometedores

Con esta información, cada visita comercial parte de lo que el importador hace realmente. “Esto nos ha permitido destinar todos los recursos a los importadores que parecen más prometedores”, explica Marcos.

“La plataforma es muy fácil de usar y nuestra valoración es muy positiva. xNova nos ayuda a dirigir las ventas de forma más precisa y eficaz.”