Navarti visita gli importatori sapendo già quanto comprano, e da chi

Navarti è un produttore di piastrelle in ceramica di Castellón. Fondata nel 2009, cinque anni dopo è entrata nel Gruppo Pamesa. Oggi il 66% delle sue vendite è destinato ai mercati internazionali, con una forte presenza in Europa e nelle Americhe.

Nonostante la pandemia, Navarti ha chiuso il 2020 con 75,6 milioni di euro di fatturato, quasi il 20% in più rispetto all’anno precedente.

Visite commerciali che partono dai numeri dell’importatore

Navarti crede negli incontri di persona con i potenziali clienti. Prima di ogni visita, oggi il team verifica cosa compra ciascun importatore, in che quantità e da quali fornitori.

“La piattaforma ha avuto un impatto positivo, perché posso scoprire quanto compra ogni importatore e da chi”, racconta Marcos Bernadis, Area Manager di Navarti. “Conoscere in anticipo le operazioni dell’importatore mi permette di presentare l’argomentazione commerciale in modo molto più efficace.”

Vedere i dati di esportazione e le destinazioni dei propri clienti aiuta inoltre il team a decidere dove concentrarsi.

Seguire i concorrenti mercato per mercato

Marcos sottolinea anche la vista sui concorrenti. Navarti vede i dati di esportazione dei suoi concorrenti e i paesi verso cui spediscono.

“La piattaforma ci aiuta a orientare le vendite in modo più mirato e deciso, grazie alle informazioni sugli importatori che fornisce”, afferma. “Metterei in evidenza anche la funzionalità sui concorrenti. Ci aiuta a restare aggiornati su tutti i loro movimenti e ad anticiparli.”

Risorse sugli importatori più promettenti

Con queste informazioni, ogni visita commerciale parte da ciò che l’importatore fa davvero. “Questo ci ha permesso di destinare tutte le risorse agli importatori che sembrano più promettenti”, spiega Marcos.

“La piattaforma è molto facile da usare e la nostra valutazione è estremamente positiva. xNova ci aiuta a indirizzare le vendite in modo più preciso ed efficace.”