De Ferias a Datos: Cómo Madespa Expandió su Presencia en Latinoamérica con xNova

Madespa, un fabricante dental global con una trayectoria internacional consolidada en Europa, decidió implementar la solución de xNova en su departamento de exportación para penetrar de manera efectiva el mercado latinoamericano.

Antes de implementar nuestra solución, Madespa había establecido una presencia internacional principalmente a través de medios tradicionales, basándose en gran medida en los contactos realizados en ferias industriales europeas. Si bien este enfoque había dado buenos resultados en Europa, resultó insuficiente para una penetración más profunda en mercados emergentes, particularmente en América Latina. Madespa carecía de las herramientas para identificar y comprometerse proactivamente con posibles socios importadores más allá de sus redes establecidas.

1. El "Dolor" Identificado: La Niebla en la Prospección y la Inteligencia de Mercado

El problema crítico al que se enfrentaba Madespa era la incapacidad de realizar una prospección de mercado y un análisis competitivo detallados y precisos fuera de sus canales tradicionales. Se enfrentaron a importantes desafíos en:

• Identificación de socios potenciales: Su dependencia de las ferias industriales significaba un enfoque pasivo y reactivo para encontrar nuevos importadores y distribuidores. Carecían de una forma sistemática de generar leads proactivos.
• Conocimiento detallado del mercado: Aunque contrataban empresas externas para estudios de mercado, la información proporcionada estaba "sectorizada" y "sin nada que ver ni en calidad ni en cantidad" para mercados clave como América Latina. Este proceso era lento y costoso, y la información no era lo suficientemente granular para la acción comercial directa.
• Análisis competitivo: Les resultaba difícil comprender las estrategias de sus competidores, incluyendo a quién le compraban y a qué precios.

Este "dolor" impactó directamente en la toma de decisiones estratégicas y la eficiencia del desarrollo de negocios, lo que llevó a la pérdida de oportunidades en mercados emergentes debido a la falta de visibilidad.

2. Solución Aplicada: Nuestra Plataforma como Lupa para los Mercados Internacionales

Madespa eligió nuestra solución precisamente por su capacidad para abordar directamente la necesidad de información granular y detallada sobre el comercio internacional. Lo que nos diferenciaba de otras fuentes de información era nuestro acceso a datos transaccionales completos y desagregados.

Nuestra plataforma les permitió:

• Identificar importadores y distribuidores potenciales: Madespa ahora puede crear listas proactivamente de socios potenciales e identificar contactos directos, lo que permite un enfoque de prospección "súper superfuerte".
• Acceder a información transaccional detallada: La plataforma proporciona datos granulares, cruciales para el análisis, lo que les permite comprender las tendencias de importación y los precios.
• Mejorar la inteligencia competitiva: xNova permite a Madespa analizar a quién compran sus competidores y a qué precios, lo cual es vital para ajustar sus ofertas comerciales.

La solución aborda el "dolor" de la falta de visibilidad con datos más precisos, concretos y detallados, lo que la convierte en la opción superior para la expansión del mercado internacional.

3. Resultados Esperados y Principal "Factor de Valor": Estrategias Más Claras para el Crecimiento Global

El "estado deseado" que Madespa quería alcanzar era acelerar y optimizar su expansión internacional, especialmente en mercados de alto potencial como América Latina, y realizar una prospección más inteligente y estratégica. Nuestra plataforma les ha permitido acercarse a este objetivo.

El principal "factor de valor" para Madespa es la reducción del tiempo y los recursos invertidos en la identificación de leads cualificados, lo que les permite centrar sus esfuerzos comerciales en oportunidades con una mayor probabilidad de éxito y con un conocimiento más profundo de la competencia y los precios del mercado. Les permite:

• Reducir los costos de estudios de mercado externos: Potencialmente reduciendo los costos al obtener acceso directo a datos más completos y actualizados dentro de la plataforma.
• Optimizar los viajes comerciales: Al poder identificar y programar reuniones directamente con importadores en Latam antes del viaje, se reduce la incertidumbre y se maximiza la eficiencia de las visitas, lo que lleva a posibles ahorros en costos de viaje por reunión efectiva o menos días de viaje para lograr el mismo número de reuniones cualificadas.
• Lograr una prospección activa y dirigida: La capacidad de crear listas de importadores y distribuidores potenciales, junto con la identificación de contactos directos, ha permitido a Madespa una prospección "súper superfuerte".
• Obtener éxito en ferias (Europa): Para las ferias en Portugal e Italia, la preparación con los datos de xNova llevó a "bastante éxito" y "muy, muy buenas sensaciones" con respecto a posibles acuerdos.
• Ver resultados iniciales en Latam: Ya se han contactado importadores en Ecuador, como Subidén, que han mostrado interés, lo que ha llevado a análisis de competitividad y propuestas de precios.
• Mejorar la eficiencia en el proceso comercial: La integración de xNova en su "cadena de montaje" (prospección, contacto, análisis de precios) ha optimizado el flujo de trabajo.
• Identificar mercados no explotados: La herramienta les permite sondear y abordar mercados donde antes no tenían presencia o la información era limitada.

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